Conditions d’utilisation

Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 25 octobre 2026

1. Qui sommes-nous

La boutique en ligne azurverdeart.com est exploitée sous la marque AzurVerdeArt par Kaya Bee, obrt (entreprise individuelle), Bračka 4, 52440 Poreč, Croatie. OIB (numéro fiscal croate) : 54299312834. Numéro d’immatriculation : 98522051. E-mail : kbarisic9@gmail.com. Téléphone : +385 99 214 6838.

2. Champ d’application

Ces conditions s’appliquent à toutes les commandes passées sur ce site. Si vous achetez en tant que consommateur, les règles impératives de protection des consommateurs de votre pays de résidence s’appliquent également et ne sont pas limitées par ces conditions.

3. Produits

Tous les motifs sont des œuvres originales de l’artiste croate Ivana Barišić Tomšić. Chaque article est fabriqué à la commande : les tirages d’art par notre partenaire d’impression WhiteWall (Allemagne), les vêtements et accessoires par notre partenaire de production à la demande. Les couleurs à l’écran peuvent légèrement différer du produit fini. Les images montrant une œuvre dans un intérieur sont des illustrations ; les dimensions exactes figurent sur chaque fiche produit.

4. Commande

Les produits présentés sur ce site constituent une invitation à commander. En finalisant le paiement, vous faites une offre d’achat ferme. Le contrat est conclu lorsque nous confirmons votre commande par e-mail. Nous pouvons refuser une commande, par exemple en cas d’erreur de prix manifeste ; tout paiement déjà effectué est alors intégralement remboursé.

5. Prix et paiement

Tous les prix sont en euros (EUR). Kaya Bee n’est pas assujettie à la TVA ; aucune TVA n’est donc facturée (article 90, paragraphe 1, de la loi croate sur la TVA). Les frais de livraison sont affichés au paiement, avant que vous ne payiez. Le paiement s’effectue lors de la commande avec l’un des moyens proposés.

6. Livraison

Nous livrons dans les pays proposés au paiement. Les délais de fabrication et de livraison ainsi que les informations douanières figurent dans notre Politique d’expédition.

7. Rétractation, retours et défauts

Votre droit de rétractation de 14 jours, le remplacement des articles endommagés ou défectueux et les annulations sont décrits dans notre Politique de retour. Vos droits légaux de garantie restent inchangés.

8. Droits d’auteur

Toutes les œuvres, images et textes de ce site sont protégés par le droit d’auteur. L’achat d’un tirage ou d’un vêtement ne donne aucun droit de reproduire l’œuvre. Le contenu de ce site ne peut être copié ni utilisé à des fins commerciales sans notre accord écrit.

9. Responsabilité

Notre responsabilité est engagée conformément à la loi applicable. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ni de l’indisponibilité temporaire du site, sauf lorsque la loi n’autorise pas une telle exclusion, notamment en cas de faute intentionnelle, de négligence grave ou d’atteinte à la vie, à l’intégrité physique ou à la santé.

10. Données personnelles

Le traitement de vos données personnelles est décrit dans notre Politique de confidentialité.

11. Droit applicable et litiges

Le droit croate s’applique. Si vous êtes consommateur, cela ne vous prive pas de la protection des règles impératives de votre pays de résidence. En cas de problème, contactez-nous d’abord : nous chercherons une solution équitable. Les consommateurs peuvent aussi s’adresser à un organisme de règlement extrajudiciaire des litiges de consommation ou au tribunal compétent.

12. Modifications

Nous pouvons mettre à jour ces conditions de temps à autre. Chaque commande est régie par la version en vigueur au moment de la commande.