Términos del servicio
Términos y condiciones
Última actualización: 25 de octubre de 2026
1. Quiénes somos
La tienda online azurverdeart.com está gestionada bajo la marca AzurVerdeArt por Kaya Bee, obrt (empresa individual), Bračka 4, 52440 Poreč, Croacia. OIB (número fiscal croata): 54299312834. Número de registro: 98522051. Correo electrónico: kbarisic9@gmail.com. Teléfono: +385 99 214 6838.
2. Ámbito
Estos términos se aplican a todos los pedidos realizados a través de este sitio web. Si compras como consumidor, también se aplican las normas imperativas de protección del consumidor de tu país de residencia, que estos términos no limitan.
3. Productos
Todos los motivos son obras originales de la artista croata Ivana Barišić Tomšić. Cada artículo se fabrica bajo pedido: las láminas de arte, nuestro socio de impresión WhiteWall (Alemania); la ropa y los accesorios, nuestro socio de producción bajo demanda. Los colores en pantalla pueden diferir ligeramente del producto final. Las imágenes que muestran una obra en un espacio son ilustraciones; las medidas exactas figuran en cada ficha de producto.
4. Pedido
Los productos presentados en este sitio son una invitación a realizar un pedido. Al completar el pago haces una oferta de compra vinculante. El contrato se celebra cuando confirmamos tu pedido por correo electrónico. Podemos rechazar un pedido, por ejemplo en caso de un error de precio evidente; en ese caso te reembolsamos íntegramente lo ya pagado.
5. Precios y pago
Todos los precios están en euros (EUR). Kaya Bee no está registrada a efectos del IVA, por lo que no se aplica IVA (artículo 90, apartado 1, de la Ley croata del IVA). Los gastos de envío se muestran en el pago, antes de pagar. El pago se realiza al hacer el pedido con uno de los métodos ofrecidos.
6. Entrega
Entregamos en los países ofrecidos en el pago. Los plazos de producción y entrega y la información aduanera figuran en nuestra Política de envío.
7. Desistimiento, devoluciones y defectos
Tu derecho de desistimiento de 14 días, la sustitución de artículos dañados o defectuosos y las cancelaciones se describen en nuestra Política de devoluciones. Tus derechos legales de garantía no se ven afectados.
8. Derechos de autor
Todas las obras, imágenes y textos de este sitio están protegidos por derechos de autor. Comprar una lámina o una prenda no da derecho a reproducir la obra. El contenido de este sitio no puede copiarse ni usarse con fines comerciales sin nuestro permiso por escrito.
9. Responsabilidad
Respondemos conforme a la ley aplicable. No respondemos de daños indirectos ni de la indisponibilidad temporal del sitio, salvo cuando la ley no permita dicha exclusión, en particular en caso de dolo, negligencia grave o daños a la vida, la integridad física o la salud.
10. Datos personales
El tratamiento de tus datos personales se describe en nuestra Política de privacidad.
11. Ley aplicable y litigios
Se aplica la ley croata. Si eres consumidor, esto no te priva de la protección de las normas imperativas de tu país de residencia. Si algo sale mal, contáctanos primero: buscaremos una solución justa. Los consumidores también pueden acudir a un organismo de resolución extrajudicial de litigios de consumo o al tribunal competente.
12. Cambios
Podemos actualizar estos términos de vez en cuando. A cada pedido se le aplica la versión vigente en el momento del pedido.